Operations Service là dịch vụ chuyên nghiệp nhằm mục đích giảm chi phí hoạt động và hoạt động ổn định của hệ thống; cải thiện; tăng cường của dịch vụ và phát triển chất lượng của hệ thống IT. Cung cấp 4 service module dưới đây, dịch vụ hỗ trợ Cloud hóa, dịch vụ quản lý chất lượng, dịch vụ quản lý hệ thống IT và dịch vụ phát triển offshore.

 Cụ thể là dịch vụ hỗ trợ chuyển đổi đến Cloud Computing thực hiện tính ổn định và giảm chi phí đồng thời hướng đến tính khả dụng, sức tải cao theo Cloud hóa của nền tảng hệ thống. Tiếp theo, để thực hiện với chất lượng cao hệ thống IT phức tạp, thực hiện hình ảnh quản lý chất lượng theo đánh giá định lượng, thực hiện test và kế hoạch quá trình quản lý chất lượng đã hệ thống. Thứ ba là trong hoạt động bảo trì hệ thống IT, hỗ trợ cải thiện và tăng cường dịch vụ xoay quanh chu kỳ PDCA sau khi release. Cuối cùng, việc phát triển hệ thống tốn rất nhiều chi phí, nên chúng tôi cung cấp 4 dịch vụ làm giảm chi phí nhờ vào phát triển offshore tại công ty con ở Việt Nam.

 Operations Service của Defide là quy trình quản lý hệ thống và phân tích dữ liệu định tính; định lượng. Quản lý thông tin và chất lượng với tiêu chuẩn quốc tế theo ISO9001/ISO27001. Phát triển hệ thống thực tế và kinh nghiệm trong nhiều năm. Thực hiện hỗ trợ phát triển theo team với những nhân viên ưu tú ở Việt Nam.