Certifications

Phương châm đảm bảo chất lượng

Được thành lập với khẩu hiệu "Design for Communications & Design for Innovations", chúng tôi tận tâm sử dụng sức mạnh của công nghệ số để nâng cao truyền thông và thúc đẩy đổi mới. Sứ mệnh của chúng tôi là xác định lại các hoạt động kinh doanh cốt lõi của khách hàng trong các lĩnh vực kỹ thuật số như AI, UI, UX và DX, từ đó hướng dẫn họ hướng đến sự tăng trưởng bền vững.
Để hiện thực hóa sứ mệnh này, chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác với những khách hàng có cùng tầm nhìn với chúng tôi, những người thấu hiểu và cùng mang đến khái niệm "Tạo dựng doanh nghiệp, vẽ nên một xã hội tương lai mới thông qua kỹ thuật số!" Cùng nhau xây dựng một tương lai mới.
Nền tảng cho mọi hoạt động của chúng tôi luôn là cung cấp dịch vụ và giải pháp chất lượng cao. Chất lượng cao chính là yếu tố cơ bản để giành được sự tin tưởng từ khách hàng và là chìa khóa tạo nên lợi thế cạnh tranh của chúng tôi. Bằng cách không thỏa hiệp về chất lượng và theo đuổi kết quả tốt nhất, chúng tôi cùng khách hàng tạo ra những giá trị mới và đạt được sự phát triển bền vững.

Vì vậy để hiện thực hóa những cam kết/mục tiêu ở trên, công ty chúng tôi đang vận dụng 5 phương châm đảm bảo chất lượng như sau

1. Toàn thể nhân viên luôn ghi nhớ mục tiêu chất lượng bất cứ khi nào thực hiện.
2. Chúng tôi kiên định theo đuổi chất lượng cao trong mọi hoạt động.
3. Mọi hoạt động của chúng tôi đều được thực hiện với chất lượng cao đáp ứng sự tin tưởng của khách hàng.
4. Để tối đa hóa giá trị cho khách hàng, chúng tôi đảm bảo cả chất lượng trong giao tiếp.
5. Chúng tôi thường xuyên tiến hành đánh giá quá trình quản lý chất lượng và không ngừng nỗ lực cải thiện chất lượng.

Chính sách bảo mật thông tin

Mục tiêu hoạt động của chúng tôi là làm sao để tối đa hóa lợi nhuận của khách hàng. Để đạt được điều này tất cả nhân viên chúng tôi đều có chung một nhận thức là giá trị cao nhất của bản thân đó là việc ý thức coi trọng và hành động dựa trên quan điểm của khách hàng. Nói cách khác là việc luôn ý thức đặt mình vào vị trí của khách hàng để suy nghĩ và hành động. Việc hành động trên quan điểm khách hàng đồng nghĩa chúng tôi thay mặt khách hàng tiếp nhận và xử lý các thông tin liên quan. Chính vì vậy các dữ liệu thông tin chúng tôi nắm giữ phải được bảo mật tuyệt đối ngay cả chia sẻ bằng lời cũng không được phép. Và đương nhiên để làm được điều này tất cả nhân viên chúng tôi đều có ý thức cao trong việc bảo mật khi xử lý thông tin của khách hàng.
Hiện nay các công ty hoạt động trong lĩnh truyền thông và công nghệ thông tin thì dữ liệu được chia sẽ trên một mạng lưới máy tính, thêm vào đó một lượng lớn giữ liệu có thể lưu trữ dễ dàng vào trong một thiết bị cầm tay thu nhỏ. Từ đây có thể thấy dù chúng ta thường xuyên lưu tâm đến việc bảo mật thông tin thì thực tế cũng có thể xảy ra nguy cơ gây rò rĩ dự liệu. Trường hợp phát sinh rõ rĩ dữ liệu và thông tin bảo mật không chỉ đơn thuần làm giảm lợi nhuận của khách hàng mà nó là sự tổn hại lớn đối với tình hình kinh doanh của khách hàng cũng như ảnh hưởng lớn đến tín nhiệm giữa các cấp công ty.
Nhận thức được điều đó chúng tôi luôn coi trọng việc bảo mật thông tin và xem việc tạo ra các đối sách để đối phó nguy cơ rõ rĩ thông tin như là một sứ mệnh của công ty. Tất cả nhân viên của chúng tôi đều nhận thức được mức độ nghiêm trọng của vấn đề rò rĩ thông tin đối vớ doanh nghiệp vì vậy chúng tôi đã quy định ra một phương châm về bảo mật thông tin và cam kết tuân thủ nghiêm ngặt quy định này. Nhờ đó chúng tôi sẽ mang lại sự an tâm và tin tưởng từ khách hàng, hướng đến mục tiêu đảm bảo môi trường kinh doanh an toàn và gia tăng giá trị kinh doanh cho khách hàng.

Phương châm cơ bản bảo mật thông tin

Công ty cổ phẩn Defide ( sau đây gọi tắt là chúng tôi ) hoạt động chính trong lĩnh vực truyền thông và công nghệ thông tin, phát triển hệ thống thiết kế truyền thông ICT và giao tiếp với mục tiêu cống hiến cho sự phát triển trong giao tiếp giữa con người với con người, con người với xã hội.

Phạm vi của tài sản thông tin

''Tài sản thông tin'' được đề cập trong chính sách cơ bản này là tất cả các hình thức thông tin mà công ty thu thập được trong quá trình làm việc hoặc thu thập được thông qua các hoạt động kinh doanh.

Xây dựng hệ thống quản lý bảo mật thông tin

Chúng tôi thực hiện, vận hành, thúc đẩy và xem xét các biện pháp an ninh liên quan đến việc xử lý "tài sản thông tin".

Xây dựng quy định nội bộ về bảo mật thông tin

Chúng tôi tiến hành phân tích rủi ro đối với tài sản thông tin và ban hành các tài liệu hướng dẫn chi tiết về các biện pháp liên quan đến bảo mật. Toàn bộ cán bộ, nhân viên, nhân viên phái cử và hợp đồng của công ty sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các quy định này và nỗ lực bảo vệ thông tin.

Triển khai đào tạo nội bộ

Để đảm bảo việc triển khai các biện pháp bảo mật thông tin, cả về mặt kỹ thuật lẫn con người, chúng tôi tiến hành đào tạo và nâng cao nhận thức về an ninh thông tin một cách định kỳ và liên tục.

Tuân thủ chính sách và quy định về hình phạt

Toàn bộ cán bộ, nhân viên, nhân viên phái cử và hợp đồng của công ty phải tuân thủ Chính sách cơ bản về bảo mật thông tin này, cũng như các quy định pháp luật, nội quy, hợp đồng và cam kết liên quan, đồng thời chịu trách nhiệm về hành động của mình liên quan đến những điều này. Trong trường hợp vi phạm, công ty sẽ áp dụng các hình thức xử lý nghiêm khắc dựa trên nội quy lao động và các cam kết đã ký.

Đánh giá chính sách và quy định nội bộ

Công ty sẽ liên tục tiến hành đánh giá rủi ro tài sản thông tin từ nhiều mặt, đồng thời xem xét sự tiến bộ của công nghệ và những thay đổi trong môi trường làm việc. Kết quả đánh giá sẽ được phản ánh vào Chính sách cơ bản về bảo mật thông tin và các biện pháp liên quan, nhằm duy trì và nâng cao hệ thống quản lý bảo mật thông tin.

Về bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi đã đạt được chứng nhận JIS Q 15001:2023.

Là một doanh nghiệp xử lý thông tin cá nhân, chúng tôi nhận thức được tầm quan trọng của thông tin cá nhân, và cam kết quản lý thông tin đó một cách có trách nhiệm trong mọi hoạt động kinh doanh của mình.

Vui lòng tham khảo Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân (Privacy Policy) để biết thêm chi tiết.