生成AIで進化するエンゲージメントサーベイ。世界の最新事例と日本企業が取るべきアクション

近年、従業員エンゲージメントは企業の競争力そのものと見なされるようになっています。
しかし従来のサーベイは次のような課題を抱えていました。

・設問数が多く、回答率が低下しやすい
・毎回同じ設問で形骸化してしまう
・回答データが定型かつ定量回答に限られ、深層心理まで踏み込めない
・コンサルタントの集計・分析に時間がかかり、結果活用が遅れる
・毎年の年次調査では、変化を捉えるスピードが追いつかない

こうした課題に対し、いま注目されているのが生成AIを活用したエンゲージメントサーベイです。

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